Hola Carmenboss,,
No conozco este device, pero, como en todo aparato telefonico movil, TODO trabaja y tiene relacion tambien con los Settings de Configuracion. Algo de esa configuracion se debe de haber desvirtuado. Entra al link que indico donde encontraras un manual con diversos topicos de un device similar y sigue alli los pasos para reconfigurar la recepcion y envio de emails. Tu no has perdido cuenta alguna, porque, todo lo que tu tenias en ese menu, NO lo tienes en tu telefono, sino que en el Servidor. Busca el topico de emails y vuelve a reconfigurar todo de nuevo.
Clica ► AQUI por favor,
Suerte,