Todo seguro que no, no somos un foro de informático especializado, sino un foro de temática general, puede ser que también participa un técnico especializado, pero lo más probable que sólo te puede ayudar un usuario experimentado en ciertos temas informáticos a nivel de aficionados. Dando consejos o ayudas según propias experiencias.
Yo te puedo ayudar en cuestiones de software y seguridad informática, donde más experiencia he acumulado, de portátiles y hardware en general hay otros foreros con más nociones que los que tengo yo.
Para tener más ayuda e incluso soporte técnico, tendrás que buscar un foro de informático especializado, o el foro de apoyo de un soft o hardware en concreto que tienen muchas veces.